Weverse Membership – co warto wiedzieć przed zakupem karty
Już niedługo jeden z najbardziej oczekiwanych koncertów w Europie – BTS!
Jeżeli chcecie kupić kartę członkowską do fanklubu, która potencjalnie zwiększa szanse na zdobycie wymarzonego biletu, warto poznać kilka przydatnych informacji. A nie ma czasu do stracenia! Rejestracja już trwa! (Pamiętajcie! Zakup karty członkowskiej nie oznacza automatycznego dostępu do przedsprzedaży. Kupno karty Weverse Membership to jedna czynność, a rejestracja do przedsprzedaży to druga, osobna akcja. Poniżej, po poradniku dotyczącym Weverse, również jest to opisane).
Napisałam poniższy poradnik, bazując na moim doświadczeniu z zakupem członkostw na Weverse oraz biletów na koncerty w Korei i Europie. Podczas audycji o Enhypen opowiadałam, jakie błędy popełniłam, przez które prawie nie dostałam biletów. Dzięki temu przynajmniej wiem, czego unikać. Ten autorski poradnik będzie pomocny nie tylko przy nadchodzącej trasie koncertowej BTS, ale również ogólnie, jeśli chodzi o zakup członkostwa na Weversie i biletów na koncerty w Korei Południowej.
Decyzję, czy warto kupić membership, zostawiam wam, ale opiszę, jak to wyglądało u mnie. Po raz pierwszy wykupiłam członkostwo przy okazji wyjazdu do Seulu. Dzięki ENGINE Membership miałam możliwość kupić najlepsze miejsca - tzw. „grapes”, czyli miejsca, które są tuż pod scena (były to miejsca siedzące i tak się na nie mówi, bo to fioletowe kuleczki). Natomiast na koncert Seventeen bez wykupionego CARAT membershipu nawet nie miałabym szansy na zakup biletu. Wyprzedały się w kilka minut, a gdy tylko weszłam do kolejki, udało mi się złapać jedno z ostatnich miejsc!
Na wstępie chcę wam powiedzieć, że w Korei ważną rolę w zakupie członkostwa odgrywają wasze dane i to, w jaki sposób je zapiszecie. W Europie niekoniecznie musi być taki wymóg, ale warto wiedzieć jak działa cały system. Jeżeli planujecie kupno to czytajcie dalej.
Gdy w tekście będę pisać „army membership”, „karta fanklubu”, „karta członkowska” lub „Weverse membership”, wszystkie te określenia odnoszą się do tego samego. A teraz przechodzimy do poradnika/instrukcji:
1.Zarejestrowanie się na Weversie.
Jeżeli dopiero będziecie się rejestrować, polecam zrobić to bezpośrednio przez adres e-mail, a nie przez social media czy np. Apple ID. A już kompletnie wykluczcie opcję ukrywania adresu e-mail.
Informacje i potencjalne linki do przedsprzedaży będą przychodzić mailowo, więc możecie przypadkowo zablokować sobie płynny przepływ poczty. Nawet jeżeli wcześniej nie miałyście problemów z dotychczasowym rejestrowaniem się i przychodzącymi mailam. Z tego powodu zarejestrujcie się aktywnym adresem e-mail i ustawcie swoje hasło.
Jeżeli w przeszłości założyłyście już konto przez social media, upewnijcie się, jaki adres e-mail jest powiązany z Weversem (Będziecie mogły to również sprawdzić podczas zapisywania się do członkostwa).
Koncert BTS (Ważne): Platforma Weverse opublikowała informację, że aby wziąć udział w przedsprzedaży dla ARMY membership poprzez Ticketmastera, Wasz Weverse ID (adres e-mail) musi być zgodny z adresem e-mail przypisanym do konta/kont Ticketmaster.
Jeśli Wasze adresy e-mail się nie zgadzają, musicie sprawdzić, jak zmienić adres w Ticketmasterze.
Ta sama informacja pojawiła się również na oficjalnej stronie trasy koncertowej:
Anegdotka: ja popełniłam najgorszy możliwy błąd, czyli z automatu stworzyłam konto poprzez Apple ID z ukrytym adresem e-mail i do dziś nie jestem w stanie tego zmienić. Przy europejskiej trasie Enhypen link do przedsprzedaży przyszedł mailowo, ale nie do mnie, więc musiałam przeszukiwać internet, żeby go znaleźć. Przez to straciłam cenny czas. Teraz podczas trasy BTS mam niestety spory problem... support Weversa odpisał mi, że nie ma możliwości zmiany adresu, mogę jedynie założyć nowe konto.
Generalnie z własnego doświadczenia mówię wam - zróbcie tak, jak wymaga platforma i zawsze dokładnie czytajcie informacje od organizatora, strony trasy koncertowej, a nawet pośrednika sprzedaży (np. Ticketmaster opublikował faq o BTS). Jak widzicie już na etapie zakładania konta można popełnić błąd.
2. Wyszukajcie swoich idoli w aplikacji
Odnajdźcie zakładkę dedykowaną Waszym idolom. Po wejściu na stronę zespołu wybierzcie opcję "Join now", aby zapisać się do fanklubu:
3. Wybór membershipa
Weverse daje możliwość zapisania się na dwa typy członkostwa:
Nas interesuje drugi typ członkostwa, oznaczony niebieską ikonką. Dzięki niemu będziemy mogły zapisać się do przedsprzedaży nie tylko biletów na koncert, ale także np. płyt czy ekskluzywnych gadżetów dla członków fanklubu. Natomiast pierwszy typ dotyczy głównie benefitów w samej aplikacji, np. szybkiej transkrypcji lub braku reklam podczas oglądania streamów idoli.
Upewnijcie się, że wybieracie drugi wariant członkostwa – „membership”. Ten typ to roczne członkostwo z jednorazową opłatą (około 70–80 zł). Karta jest wirtualna i dostępna w aplikacji Weverse. Każde członkostwo ma swoją osobną kartę, więc jeśli w tym samym czasie zakupicie membership zarówno dla BTS, jak i dla EXO, będziecie miały dwie oddzielne karty, każda przypisana do konkretnego członkostwa.
4. Global membership
Sprawdźcie, czy wybieracie odpowiedni region w aplikacji. Wybór zależy od tego, w którym regionie planujecie zobaczyć swoich idoli. Europa, tak samo jak Korea Południowa, należy do Global. Kliknijcie te pierwszą opcje z trzech poniższych:
Anegdotka: fakt, że Korea i Europa należą tego samego regionu, pozwolił mi za jednym zakupem członkostwa zdobyć bilety na Enhypen w Korei Południowej, a rok później w ramach tej samej karty Engine wziąć udział w przedsprzedaży na europejską trasę.
W kolejnym kroku możecie się dodatkowo upewnić, czy wybrałyście odpowiedni region tutaj:
Kliknijcie w preferowany dostępny produkt.
5. Kupno członkostwa
Podczas finalizacji zakupu musicie podać dane posiadacza karty, dane kupującego oraz wybrać sposób płatności.
1a. Dane posiadacza karty: zweryfikujcie swój numer telefonu zgodnie z instrukcjami w aplikacji. Przy tym trzeba będzie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych.
Następnie musicie wypełnić dane osoby, na którą będzie wystawiona karta członkowska. Może wpisać po prostu swoje imię i nazwisko, ale polecam wypełnić pola dokładnie tak, jak macie zapisane dane w paszporcie, na karcie bankowej lub w dowodzie osobistym. Innymi słowy, jeśli posiadacie np. dwa imiona, podajcie oba. Dane powinny w pełni zgadzać się z waszymi dokumentami. W Europie może nie być to aż tak istotne i nikt nie będzie tego sprawdzać, ale w Korei ma to duże znaczenie.
Anegdotka: [Informacja tylko dla Korei (na ten moment)] Jeżeli karta Membership będzie miała inne dane możecie nie móc zapisać się do przedsprzedaży lub nie dostać specjalnych prezentów, a w ostateczności nie kupić/odebrać swoich zakupionych biletów... Wklejam autentyczną informację z trasy RIGHT HERE od SVT z Weversa:
Powyższy screen pokazuje, jak restrykcyjne są procedury w Korei. W Europie jeszcze się z czymś takim nie spotkałam. Na razie przy BTS musimy tylko upewnić się, że maile na obu platformach (Weverse i Ticketmaster) są takie same.
Kończąc jeszcze ten koreański wątek: w internecie są informacje o tym, że fanki musiały tłumaczyć, dlaczego ich dane się różnią i miały przez to problemy z wejściem na obiekt. W Korei nie wszyscy mówią dobrze po angielsku, więc na pewno jest to bardzo stresujące i lepiej unikać takich sytuacji. Ale jeszcze raz powtórzę 😉 - to było w Korei. U nas wszystko będzie dobrze!
Możecie tutaj też zobaczyć na jaki adres e-mail będzie wysyłana komunikacja. Jak widać, nie da się tego zmienić:
Anegdotka (teraz dłuższa):
W Europie, podczas kiedy ruszyła przedsprzedaż biletów na koncert Enhypen, członkowie fanklubu musieli podać numer swojej karty ENGENE, aby móc przejść do wyboru miejsc na obiekcie i sfinalizować zakup. Oczywiście wcześniej też była rejestracja do przedsprzedaży (była to platforma Eventim).
Natomiast w Korei działało to inaczej - początek był taki sam: przed rozpoczęciem przedsprzedaży należało zweryfikować swoje konto Weverse na stronie, która zajmowała się sprzedażą biletów (interpark global) poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku na stronie koncertu i następnie zalogowaniu się do konta Weverse. Oficjalna przedsprzedaż rozpoczynała się parę dni później i tylko osoby zweryfikowane miały możliwość zakupu biletu. W przeciwieństwie do Europy w dniu rozpoczęcia sprzedaży nie trzeba było już podawać żadnych kodów czy numerów, po prostu przechodziło się do zakupu. Dodatkowa różnica była taka, że biletów nie dostałam fizycznie, musiałam odebrać je na miejscu w dniu koncertu.
Ponadto pod stadionem była tzw. strefa dla członków fanklubu, np. „ENGENE Zone” czy „CARAT Zone”. Osoby, które miały wykupione członkostwo, mogły dostać dodatkowy prezent z trasy koncertowej. Pracownik w takiej strefie weryfikuje dane między biletem na koncert, paszportem i kartą członkowską w Weverse. Wszędzie, w tych trzech miejscach, musiały być one takie same, czyli np. „Anna (pierwsze imię) Maria (drugie imię) Radiowa (nazwisko)”.
Dzięki zgodności danych dostałam specjalne karty od SVT i ENHYPEN, a przy ENHYPEN dorzucili jeszcze podręczne lusterko. Aczkolwiek widziałam to tylko przy koncertach w Korei.
2a. Dane kupującego: podajcie pełne dane osoby, która kupuje członkostwo. Nie jestem do końca pewna, jak istotne są te informacje. Ja wpisywałam wszędzie swoje pełne dane, tak jak na karcie członkowskiej. Jeśli jednak członkostwo kupują wam rodzice, zakładam, że należy podać ich dane, ponieważ to one będą widniały przy płatności kartą. Natomiast w Korei przy wydawaniu biletu i prezentów te dane nie będą weryfikowane.
3. Sposób płatności: W aplikacji jest kilka możliwości, ale dla płatności z Polski najwygodniejszy będzie PayPal. Jeśli nie macie konta, należy je założyć. Następnie dodajcie kartę kredytową lub kartę Revolut. Płatność przejdzie przez bramkę bankową, a na końcu powinniście otrzymać potwierdzenie udanej transakcji.**
*Jeżeli chodzi o opcję „Consent to using PayPal on click”, wydaje mi się, że po prostu nie działa w naszym regionie, ponieważ nie zauważyłam żadnej różnicy.
**Jeżeli przed rozpoczęciem zakupu na PayPalu otrzymacie komunikat, że płatność nie udana, spróbujcie kilka razy - zwykle w końcu działa.
Ważne! Do takich zakupów międzynarodowych wymagana jest karta kredytowa lub Revolut. Upewnijcie się, że posiadacie taką kartę i odpowiednie środki na koncie. Możecie spróbować użyć karty debetowej, ale najprawdopodobniej pojawi się błąd (ja osobiście nie próbowałam).
I mamy to!! hip-hip hooray!
Karta członkowska ARMY Membership powinna być dostępna na waszym koncie 💜
Jeżeli zastanawiacie się, gdzie znaleźć swoją kartę na Weverse, to FAQ ze strony trasy koncertowej BTS nam w tym pomaga. Karta znajduje się w zakładce "Membership" pod "View Membership Details":
6. Rejestracja do przedsprzedaży
Po udanym zakupie członkostwa należy zapisać się do przedsprzedaży. Przeczytajcie dokładnie, jak powinno się to zrobić. W przypadku BTS musicie aplikować za pośrednictwem platformy Weverse. Link znajduje się w poście o trasie koncertowej, tutaj:
Otworzy się nowa strona, na której będziecie musieli potwierdzić zapis oraz wybrać do trzech miast, w których chcecie wziąć udział w przedsprzedaży (posiłkuję się screenami z jednej z instrukcji na Instagramie):
Pamiętajcie, że trzeba szczególnie pilnować terminów rejestracji karty do przedsprzedaży!! Rejestracja na koncerty BTS już trwa - rozpoczęła się 13 stycznia o 16:30 i potrwa do 19 stycznia do północy.
Możecie też po zapisie sprawdzić status rejestracji, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku:
Jeżeli wszystko jest w porządku, pozostaje już tylko czekać, aż ruszy przedsprzedaż. Nastawcie budziki i przypomnienia, zaplanujcie sobie przerwę w pracy lub w szkole, ponieważ może to potrwać chwilę albo zakończyć się bardzo szybko. Warto też co jakiś czas sprawdzać aktualności na stronie organizatora, ponieważ zdarza się, że terminy ulegają zmianie (na przykład zmieniono daty BTS w Madrycie).
Dodatkowo!
Oficjalna strona trasy ogłosiła już, w jaki sposób będziemy musieli weryfikować się podczas rozpoczęcia przedsprzedaży:
Powyższy screen obala plotki, że rzekomo miałby istnieć jakiś unikatowy kod. Po zarejestrowaniu się do przedsprzedaży, w dniu jej rozpoczęcia będziemy musieli dodatkowo podać numer naszej karty Army Membership. Tak jak to było przy koncercie Enhypen.
👉🏼Parę dodatkowych uwag ode mnie:
> Jeżeli będziecie kupować bilety, pamiętajcie, żeby przygotować sobie obie karty: Army Membership (warto zrobić screena lub skopiować sobie numer) oraz odpowiednią kartę do płatności. Jeżeli walczycie o bilety na komputerze, dobrze jest też wcześniej przepisać wszystkie jej dane np. do notatnika na kompie.
> Sprawdźcie limity transakcji na waszych kartach płatniczych - może się okazać, że trzeba będzie je zwiększyć. Takie informacje na ogół znajdują się w aplikacji pod kategoria "karta".
> Spróbujcie z wyprzedzeniem założyć sobie konta na stronach sprzedaży biletów (Ticketmasterze). Zaoszczędzicie czas podczas walki o bilety. Sprawdźcie też czy nie można dodać metody płatności do konta, również zaoszczędzi wam to czas.
> Polecam spróbować przejść cały proces „kupna” biletów. Ja tak robiłam na Interparku - próbowałam kupić bilety na losowy koncert tylko po to, żeby sprawdzić proces i się z nim zaznajomić. Porzuciłam całą akcję przed bramką płatniczą. Dzięki temu nie byłam zaskoczona, jakie są kroki podczas oficjalnej sprzedaży.
> Polecam zerknąć sobie na całe FAQ od organizatorów trasy, ponieważ możemy również dowiedzieć się przydatnych rzeczy, np. w przypadku BTS, że mamy możliwość zakupienia do 4 biletów na koncert. Tutaj link do faq.
> Strony takie jak https://aviewfrommyseat.com/ pozwalają zobaczyć, jak wygląda obiekt, w którym odbywa się koncert od środka. Możecie dzięki temu wybrać preferowany sektor albo po kupnie biletów sprawdzić swoje miejsce.
Trzymam kciuki mam nadzieje, że każdemu uda się zdobyć bilet 💜💜
(Jak się uda to wowowo, gratulacje! Na pewno będziecie chciały podzielić się tą nowiną z całym swiatem! I chwalenie się w necie też jest OK, ale pamiętajcie, żeby z emocji nie udostępnić wrażliwych danych 🤭)
Anegdotka na koniec dotycząca Korei (znowu dłuższa):
Jeśli w przyszłości będziecie kupować bilety na koncert za pośrednictwem Interpark Global/NOL, koniecznie przy tworzeniu konta i przy zakupie biletu wpiszcie swoje pełne dane dokładnie tak, jak w paszporcie (Wszędzie tam, gdzie macie pole „name/imię”, wpisujcie swoje pełne dane. Niestety strona nie wyjaśnia tego jasno. Widzę jednak, że mieli redesign, więc możliwe, że poprawili jej intuicyjność). Dzięki temu, że wpiszecie je wszedzie tak samo będziecie mogły bez problemu odebrać bilet. W Korei nie dostajemy go ani na e-mail, ani nie dodaje się automatycznie na koncie. Należy odebrać go osobiście w dniu koncertu. Bilet zostanie wydany tylko wtedy, gdy dane będą zgodne z informacjami w paszporcie. I pamiętajcie o kracie kredytowej lub Revolucie (debetowa nie przejdzie!).
Dodatkowo, aby otrzymać wspomniany prezent z Membership Zone, dane muszą zgadzać się w trzech miejscach: bilet – członkostwo – paszport. Ale tak jak wspomniałam, dotyczy to tylko koncertów w Korei Południowej.
Zabawne jest też to, że gdy kupowałam bilety w Interparku nie dało się zmienić swojego imienia i nazwiska. Jeśli wpisaliście je źle przy tworzeniu konta, musieliście skontaktować się z supportem w celu zmiany danych, co mogło potrwać nawet 2-3 tygodnie (co oczywiście mi się przytrafiło i to były 2 tygodnie stresu). Ale patrzę teraz na ich nowa stronę i wygląda na to, że ulepszyli ten proces (da się zmienić dane konta). Kupowanie biletów na koncert na drugim końcu świata powinno być przyjemniejsze.
Powodzenia!!!
Jak coś łapcie mnie na discordzie @fumitooru.
(jeżeli uważacie, że coś wymaga poprawy, piszcie do mnie śmiało! Chyba, że chodzi o te wielkie obrazki XD na to nie poradzę)
Fumitooru